Cómo ingresar tu solicitud de permiso en la OPE


Si la solicitud que realizarás corresponde a Distribución por medio de Planta de Distribución, Expendio al Público mediante Estación de Servicio con fin Específico o Bodega de Expendio, revisa los pasos que mostramos a continuación y después inicia sesión en la OPE.

Si el permiso que solicitarás es diferente a los descritos anteriormente, da clic aquí para conocer el proceso y después inicia sesión en la OPE.

Conoce el proceso completo de atención a Solicitudes de Permiso. y en caso de que aún no te hayas registrado en la OPE, sigue el proceso de pre-registro.

Cómo ingresar solicitudes que cuentan con formulario web en la OPE

1. Selecciona la opción "Solicitud de Permiso" en el menú principal y posteriormente elige el tipo de solicitud que deseas ingresar.

Por el momento sólo es posible ingresar solicitudes de Distribución por medio de Planta de Distribución, Expendio al Público mediante Estación de Servicio con fin Específico o Bodega de Expendio




2. En la ventana emergente, selecciona la persona física o moral que está realizando la solicitud, posteriormente da clic en "Crear solicitud" para que se muestre el formulario web.




3. Antes de comenzar con el llenado de la solicitud, es muy importante que leas las Instrucciones Generales.




4. Da clic en el título de cada sección, para mostrar u ocultar su contenido y así completar todos los campos requeridos.




5. En algunos casos será necesario adjuntar documentos, para lo cual deberás dar clic en el botón que muestra un "clip" y posteriormente dar clic en "Seleccionar archivo" en la ventana emergente.

Una vez que hayas elegido el archivo a adjuntar, deberás dar clic en "Aceptar"




6. Para ingresar la información requerida en tablas, será necesario dar clic en el signo + que se muestra en la parte superior derecha de cada tabla, posteriormente deberás completar la información y dar clic en "Guardar".

Si requieres realizar alguna corrección o eliminar algún elemento de la tabla, podrás dar clic en el registro agregado a la tabla, corregir los campos y dar clic en "Guardar" o seleccionar "Eliminar", según la acción que desees realizar.




7. En la sección "Garantías y Seguros" deberás dar clic en "Generar carta compromiso", capturar los datos solicitados y finalmente dar clic en "Generar carta".

Al realizar los pasos antes descritos, la carta quedará adjunta a la solicitud.




8. Durante el proceso de llenado de la solicitud podrás guardar un borrador, para posteriormente consultarlo en la opción "Mis borradores" del menú principal de la OPE.

Una vez que hayas completado la solicitud, deberás dar clic en "Firmar y Enviar" para ingresar tu promoción. Al finalizar el envío, el sistema te arrojará un Acuse de recibo el cual te recomendamos guardar.

Cómo ingresar solicitudes que no cuentan con formulario en la OPE

Si la solicitud que realizarás corresponde a Almacenamiento, Transporte por medio de ductos y por medios distintos a ductos, Distribución por medio de ductos, Expendio mediante Estación de Servicio para autoconsumo, revisa los pasos que mostramos a continuación y después inicia sesión en la OPE.

Conoce el proceso completo de atención a Solicitudes de Permiso. y en caso de que aún no te hayas registrado en la OPE, sigue el proceso de pre-registro.


1. Selecciona la opción "Solicitud de Permiso" en el menú principal y posteriormente elige "Otras solicitudes de permiso".




2. Como parte de los datos generales, en el campo "Empresa" deberás seleccionar a la persona física o moral que está realizando la solicitud.

También deberás indicar el tipo de solicitud que desean ingresar, seleccionando alguna de las opciones que se muestran en la lista desplegable. Las solicitudes correspondientes a Gas LP se encuentran al final de la lista.




3. En la sección Formato de solicitud de permiso, da clic en "Adjuntar" y selecciona el formato de solicitud que corresponde al tipo de actividad. Puedes agregar una breve descripción.

Para obtener el formato de solicitud, ingresa a Actividades Permisionadas y selecciona la actividad deseada. Posteriormente en el menú "Trámites", selecciona "Solicitud de Permiso", con esto comenzará la descarga del archivo.




4. En la sección Anexos / Comprobante de pago de derechos, deberás adjuntar uno a uno los requisitos que forman parte de la solicitud. Para esto, deberás dar clic en "Agregar otro anexo" y seleccionar el archivo que adjuntarás a la solicitud. En la descripción indica el nombre del requisito.

Los requisitos están incluidos en los formatos de solicitud, de cualquier forma, para obtener mayor información de éstos puedes consultar las Disposiciones Administrativas de Carácter General emitidas por la CRE en las que se especifican los requisitos, formatos de solicitud y títulos de permiso.




5. Si deseas consultar o eliminar alguno de los archivos adjuntos, ya se la solicitud de permiso o los anexos, será necesario dar clic en el registro deseado y posteriormente dar clic en "Descargar" o "Eliminar", según la acción deseada.




6. Durante el proceso de llenado de la solicitud podrás guardar un borrador, para posteriormente consultarlo en la opción "Mis borradores" del menú principal de la OPE.

Una vez que hayas completado la solicitud, deberás dar clic en "Firmar y Enviar" para ingresar tu promoción. Al finalizar el envío, el sistema te arrojará un Acuse de recibo el cual te recomendamos guardar.